購買須知
購買方式PURCHASE METHOD
請於巴科詩Barx官方網站依照下列步驟操作:- 於商品頁面內點選商品之「加入購物車」或「立即購買」選項。
- 點選「我的購物車」確認商品細節、選擇加價購商品等內容。
- 選擇是否登入會員。
- 會員:請確認收件人資料、地址、手機等顧客資料是否正確。
非會員:請填寫收件人資料、地址、電子信箱、手機等顧客資料。 - 選擇配送方式及付款方式。
- 以上內容皆確認無誤後,點選「我要結帳」選項。
- 訂單成立後,系統會於主畫面顯示「訂單完成」,及自動根據填寫的電子信箱發送訂單成立通知。
付款方式PAYMENT METHOD
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線上信用卡付款線上刷卡交易使用綠界金流系統,不限國內外發卡行,支援VISA/MASTER/JCB/銀聯卡等發卡組織,讓消費者快速進行付款。
綠界金流使用『3DS 2.0支付驗證』,3DS 2.0 為信用卡交易提供一個更上一層的安全環境,準確地認證驗證持卡人的身份,順暢且無摩擦的結帳程序,降低盜刷的風險,且保障交易安全,3DS 2.0驗證讓交易安全更上一層樓。 -
超商貨到付款7-11超商貨到付款、 全家超商貨到付款,恕無法以超商禮券、icash或各式現金抵用券(含ATM、ibon的紅利點數)等方式支付。
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電子發票ELECTRONIC INVOICE
- 因應發票電子化,巴科詩使用盟立電子發票,如初次於巴科詩購物,請於收到發票通知後依下方兩個檔案步驟進行電子發票歸戶(需先完成檔案A步驟後再完成檔案B財政部歸戶)
中獎發票由財政部自動兌獎,並透過簡訊、電子郵件通知,中獎者可以直接在全台超商多媒體機台自行列印兌獎。
※電子發票未歸戶者僅可至全家多媒體機台列印
A.索取盟立電子發票及建立歸戶步驟 B.與財政部平台合併歸戶步驟
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退換貨注意事項RETURNS & REFUNDS
- 1.請於收到商品後立即確認商品內容是否正確。如對商品有任何疑慮,請於收到商品後7日內 (含例假日)來信客服信箱hm@nangkuang.com.tw或透過Facebook(巴科詩Barx)、Instagram官方帳號(@barx.com.tw)、LINE官方(@barx)詢問。
2.商品鑑賞期計算期間為簽收商品後隔日起算7日(含例假日),如逾期恕無法受理退貨服務。
3.如需退貨請於艾薇斯提官網「會員中心/購物紀錄/訂單編號/取消訂單」申請退貨。
3-1.於官網訂單申請退貨後,將會收到客服受理通知之郵件或訊息,並以原物流方式進行退貨,客服人員會於收到商品確認無誤後,為您安排退款作業。
3-2.超商退貨請於申請退貨後3個工作天內留意收信,客服將提供「超商退貨物流單號」,請持物流單號至所選超商多媒體事務機列印物流單,並將商品包裝完整後貼上物流單,交由超商店員進行後續退貨作業。
4.退回商品請以原箱或堅固外箱妥善包裝,連同商品、贈品一併退回。
5.若為商品內容錯誤、商品本身損壞、瑕疵,退換貨運費由艾薇斯提負擔,私人因素退換貨來回物流費用需由買方負擔。 - 如需退換貨請留意以下事項
- 1.提出退換申請時,未超過商品鑑賞期
2.退換貨的產品包裝完整
3.原出貨明細需一併退回
4.辦理退貨後,原單金額未達滿額折扣,或組合商品未達組合優惠件數,您保留優惠商品需以原價計算
5.辦理退貨後,贈品需以原完整包裝一併退回,若贈品已拆封將視同購買
退款注意事項
1.本公司將於收到退回商品後10個工作天內完成退貨程序並退款。
2.信用卡付款訂單:退款將直接退回至付款之信用卡帳戶,銀行刷退作業約7~21工作天,請留意下期帳單金額;如有刷退任何疑問,請撥打發卡銀行客服專線詢問客服人員。
3.非信用卡付款訂單:需提供退款帳戶資訊
◆帳戶退款 請提供帳戶名稱、銀行/郵局名稱、完整分行名稱(OO分行)、分行代號與帳號,將於收到退貨之後10個工作天內進行退款。